Коммуникабельный человек
Коммуникабельность – одно из основных личных качеств, необходимых практически любому человеку для достижения успеха в современном мире. О том, что быть коммуникабельным – хорошо и выгодно, знают все. Составляя резюме, мало кто забывает упомянуть, что он – коммуникабельный человек. Но что на самом деле представляет собой это качество и каков настоящий портрет его обладателя?
Что входит в понятие «коммуникабельность»? Коммуникабельность подразумевает не просто разговорчивость и уж тем более не болтливость. Это понятие включает в себя способность устанавливать связи и налаживать контакты, а также умение слушать. Умение находить общий язык, быстро менять линию поведения и настраиваться на одну волну с абсолютно разными людьми является частью профессиональных компетенций этих специалистов.
Коммуникабельность бывает устная и письменная:
• Письменная коммуникабельность предполагает умение грамотно и под стать случаю вести деловую переписку. При приеме на работу, как правило, письменная коммуникабельность проверяется по тому, как составлено резюме и сопроводительное письмо соискателя.
• Устная коммуникабельность. Ее наличие у кандидата проверяется при личном собеседовании и частично при психолингвистическом анализе его речи, в процессе телефонного интервью.
Что значит быть коммуникабельным человеком Коммуникабельный человек – это человек, умеющий общаться. Данное умение важно для построения как личных, так и деловых отношений. Существуют профессии, в которых коммуникабельность является чуть ли не самым главным качеством специалиста. Это, в первую очередь, так называемые клиентоориентированные сферы деятельности, которые подразумевают активное общение с клиентами.
Пpизнaки чeлoвeкa кoммуникaбeльнoгo:
• oткpыт для oкpужaющиx, иницииpуeт диaлoг c нeзнaкoмцaми;
• увepeннo выpaжaeт cвoю тoчку зpeния;
• вызывaeт дoвepиe, гибoк, идёт нa кoмпpoмиccы;
• гoтoв к публичным выcтуплeниям;
• быcтpo aдaптиpуeтcя к нeзнaкoмoй oбcтaнoвкe;
• пpecлeдуeт кoнкpeтную цeль oт oбщeния;
• умeeт мaнипулиpoвaть coбeceдникoм, мeняя тeму, нaпpaвляя paзгoвop в нужнoe pуcлo;
• лeгкo oбучaeм, удeляeт вpeмя для личнocтнoгo pocтa;
• oбaятeлeн;
• шиpoкo мыcлит, вызывaeт интepec у людeй paзныx вoзpacтныx гpупп;
• oбщaeтcя яpким, oбpaзным языкoм;
• нe гoвopит лишнeгo, умeeт cлушaть.
Достоинства и недостатки коммуникабельности Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: уверенностью в себе, лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше.
Среди положительных сторон:
• Умение общаться. В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону.
• Спокойствие. Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него не исходит тревога, суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности.
• Внимательность. Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.
Среди недостатков коммуникабельности выделяют:
• Излишний артистизм. Интересные рассказчики притягивают внимание. Коммуникабельная личность умеет заинтриговать, делает эффектные паузы, играет словами, привлекает жестами, мимикой. Порой такое перевоплощение в разные роли неуместно и вызывает непонимание окружающих. В разумных мерах артистизм привлекает собеседников.
• Навязчивость. Наладить связь с незнакомым человеком непросто, приходится приложить массу усилий. Задача коммуникабельной личности достичь результата. Поэтому в ход идут различные методы воздействия: звонки по телефону, «случайные» встречи. Если переусердствовать, то подобные действия будут расценены, как излишняя навязчивость.
Kaк paзвить нaвыки кoммуникaбeльнocти Не все люди рождаются коммуникабельными. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи. Но есть люди, которые в недостаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание.
1. Научитесь получать удовольствие от общения.
Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.
2. Не избегайте общения. Старайтесь выступать инициатором беседы.
Не надо ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, лучше всего выступите в роли инициатора диалога, и вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения.
3. Работайте над своим артистизмом.
Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек – присущ вкус к подробностям, деталям, он желает жить разнообразной, полной жизнью, поэтому такому человеку легко перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.
4. «Убейте» в себе пессимистические настроения.
Обязательное качество любого коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами владеют пессимистические настроения, впору задуматься как стать оптимистом. Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.
ЗаключениеБыть коммуникабельным и компанейским многим хотелось бы, но, увы, не всем дано — отчасти это такое же качество личности, как темперамент и характер. Но при желании или даже необходимости и самый нелюдимый и угрюмый человек может развить в себе умение общаться и расположенность к собеседнику.
Коммуникабельность – это качество, которое выручает на работе, помогает продвинуться по служебной лестнице. В чистом виде навык редко встречается и многое в умении человека общаться в социуме зависит от его жизненного опыта, процесса становления как личности и даже детских воспоминаний и впечатлений.
У коммуникабельности есть и отрицательные черты: поскольку на человека влияют внешние обстоятельства и качества характера, то нередко так называемое «умение общаться» выливается в навязчивость или пустые разговоры. Чтобы достигнуть золотой середины и «удалить» с себя ярлык не коммуникабельной девушки (или юноши), придется работать над собой, и тогда это необходимое для личностного роста и приобретения уверенности качество доставит удовольствие не только вам, но и вашим собеседникам.
Источник: https://blog.oratorskoeiskusstvo.com/ko … lnost.html